Technischer Support &
After-Sales-Service von
pi-safety: Sicherheit über den
gesamten Lebenszyklus
Für Planer, Installateure und Anlagenbetreiber ist Sicherheit keine Option, sondern die absolute Basis. Aus diesem Grund verlassen sich führende Unternehmen aus Chemie, Pharma, Offshore sowie der Öl- und Gasindustrie seit Jahrzehnten auf unsere Expertise.
Bei pi safety verstehen wir Service ganzheitlich: Wir liefern nicht nur Hardware, sondern die Gewissheit, dass Stellantriebe und Sensoren präzise auf Ihre Anwendung ausgelegt sind. So stellen wir sicher, dass Ihre Anlagen auch Jahre nach der Inbetriebnahme leistungsfähig und sicher bleiben.
Unsere Kernbranchen und Einsatzbereiche
Chemie- und Petrochemieanlagen
Öl- und Gasindustrie (onshore/offshore)
Pharmaindustrie
Lack-, Farben- und Lösungsmittel- verarbeitung
Bergbau und Tunneltechnik
Marine und Offshore-Plattformen
Wasser- und Abwassertechnik
Energieversorgung & Kraftwerke
Maschinen- und Anlagenbau
Gebäudeautomation & HLK
Lebensmittel- & Getränkeindustrie
Lösungskompetenz für komplexe Anforderungen (Engineering)
Unsere Geräte bieten eine Leistungsfähigkeit, die weit über Standardlösungen hinausgeht. Genau hier setzt unser technischer Support an. Haben Sie Anforderungen, die Standard-Komponenten an ihre Grenzen bringen – etwa in extremen Temperaturbereichen von -40°C bis +70°C oder in spezifischen Einbausituationen?
Unsere Ingenieure beraten Sie bereits in der Planungsphase zur optimalen Dimensionierung und Konfiguration. Wir unterstützen Sie dabei, auch für herausfordernde Aufgaben im Explosionsschutz eine passgenaue Lösung zu finden.
Wartungsvorteil durch Zwei-Komponenten-Design unserer Sensorbaureihe
Effizienz im After-Sales bedeutet für Anlagenbetreiber vor allem eines: Minimierung von Stillstandszeiten. Unser Support-Konzept basiert auf dem einzigartigen Zwei-Komponenten-Design unserer Sensorbaureihe (Messumformer und Schaltverstärker). Im Servicefall ermöglicht dies den Austausch der Funktionseinheit, ohne die Anschlussbox vom Netz zu trennen.
Ihr Vorteil: Die Verkabelung bleibt unberührt, die Entstehung neuer Zündquellen wird vermieden und die Instandhaltung erfolgt schneller und sicherer als bei herkömmlichen Kompaktgeräten.
Direkter Draht zur Entwicklung
"Made in Germany"
Bei technischen Detailfragen benötigen Sie keine Call-Center-Agenten, sondern Experten. Da wir alle Produkte an unserem Standort in Teuschnitz entwickeln und fertigen, bieten wir Ihnen direkten Zugang zu tiefgehendem Know-how. Sie sprechen mit den Technikern, die das Produkt konstruiert haben. Dies garantiert Ihnen fundierte Antworten zur Installation, Inbetriebnahme und Fehleranalyse – ohne Umwege und Zeitverlust.
Lückenlose Dokumentation
& Zertifizierung
Für die Abnahme und den rechtssicheren Betrieb Ihrer Anlagen stellen wir sicher, dass alle Nachweise griffbereit sind. Sie erhalten Zugriff auf alle relevanten Zertifikate (ATEX, IECEx) und länderspezifischen Zulassungen. Unser Download-Bereich und unser technischer Vertrieb versorgen Sie mit präzisen Datenblättern und Ausschreibungstexten, um Ihre Dokumentationspflichten als Planer oder Betreiber effizient zu erfüllen.
Wir sind für Sie da – persönlich & kompetent
Ob Neubauprojekt, Modernisierung oder laufender Betrieb:
Mit pi safety haben Sie einen Partner an Ihrer Seite, der technischen Anspruch, jahrzehntelange Erfahrung und echten Service verbindet. Kontaktieren Sie uns – Haben Sie eine spezifische Anforderung oder benötigen Unterstützung bei einer Wartung?